返金ポリシー

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 在庫状況によりますが、返品・交換対応をさせていただきます。
ただし、お客様のご都合による返品・交換の各手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

以下の場合、返品・交換をお受けすることができませんのでご了承下さい。
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損･汚損された商品
・たばこや香水などの匂いが付着した商品
・商品の箱、説明書等、タグなどの添付物を破損、汚損、紛失、破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール品
・その他（各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

商品のお受け取り後7日以内に下記連絡先にメールにてご連絡ください。
メールアドレス：shop@noracreate.com

お客様のご都合による返品・交換の各手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
弊社理由による不備があった場合返品送料は弊社負担とさせていただきます。

■お客様都合による交換
・往復の送料をご負担いただきます。

■お客様都合による返品
・ご返送時の送料をご負担いただきます。
・お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。